Widerrufsrecht und Rücksendungen

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können uns hierzu per E-Mail kontaktieren.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

3. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Nahrungsergänzungsmitteln

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies betrifft insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, sofern die Originalversiegelung geöffnet oder beschädigt wurde.

Ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Produkte mit vollständig intakter Versiegelung können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben werden.

5. Zustand der zurückgesendeten Ware

Die zurückgesendete Ware muss sich im Originalzustand befinden, vollständig und mit unbeschädigter Originalverpackung und Versiegelung. Rücksendungen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können nicht akzeptiert werden.

6. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollten Sie eine beschädigte, fehlerhafte oder falsche Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich nach Erhalt der Lieferung. Zur Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir Sie, uns aussagekräftige Fotos der Ware und der Verpackung zur Verfügung zu stellen.

7. Kontakt

Für Widerruf, Rücksendungen oder Fragen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@verdiskin.com
Verdi Nordic AB, Biblioteksgatan 29, 114 35 Stockholm, Schweden