Frakt 

FRAKT OG LEVERING

Vi ønsker at bestillingen din skal komme frem raskt, trygt og uten problemer. Her finner du informasjon om hvordan vi leverer produktene våre.

  1. Leveringstid
    Vi sender bestillinger så raskt som mulig. Normal leveringstid i Norge er 1–4 virkedager. Ved høy etterspørsel, kampanjer eller helligdager kan leveringstiden være noe lengre.

  2. Frakt
    Fraktkostnader vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet. Eventuelle tilbud om gratis frakt vil være tydelig oppgitt i forbindelse med kampanjer eller abonnement.

  3. Leveringsmetode
    Vi benytter etablerte fraktselskaper for sikker og sporbar levering. Leveringsmetode avhenger av bestillingens størrelse og vekt, og skjer vanligvis til hentested eller som hjemlevering.

  4. Ordrebekreftelse og sporing
    Når bestillingen er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Når pakken er sendt, vil du motta sporingsinformasjon slik at du kan følge leveransen.

  5. Uavhentede pakker
    Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr som dekker våre faktiske kostnader knyttet til frakt, retur og håndtering.

  6. Skadet eller feil vare
    Dersom pakken er skadet ved levering, ber vi deg dokumentere skaden så raskt som mulig og kontakte oss. Hvis du har mottatt feil vare, vil vi selvfølgelig hjelpe deg med å løse saken raskt.

  7. Adresseopplysninger
    Du er ansvarlig for at leveringsinformasjonen du oppgir er korrekt. Feil eller ufullstendig adresse kan føre til forsinkelser eller at pakken ikke kommer frem.

  8. Forsinkelser
    Forsinkelser kan oppstå hos fraktselskapet og er utenfor vår kontroll. Vi vil likevel hjelpe deg med å følge opp leveransen dersom det oppstår problemer.